导致客户离开你网站的5个原因

您为企业创建了一个网站，并在每个已知的社交平台上创建了相关资料，但您的企业并没有吸引来更多的客户。是不是听起来很很熟悉？导致出现这个问题的原因很可能不是您的品牌，而是您在网上展示品牌的方式。您的网站需要整改！

客户会在几秒钟内判断一个网站，并根据加载时间、视觉特效和导航的便利性等因素做出第一印象的判断。有数据显示只有在10秒内引起客户的兴趣，才有可能抓住客户。

下面我们就来分析一下5个导致客户来开您网站的原因，您可以看看您的网站是否具有这5个的特征。

1.混乱的主页

主页是您网站上最重要和最有价值的区域。凌乱的页面会赶走客户或使他们感到困惑。一个网站应该是有条理的并且要有一个明确的焦点，让客户在浏览所有页面时感觉视觉舒适。同时，导航栏也应该很容易找到。

谈到页面，加载速度也很重要。拥有一个快速响应且自适应的网站，将有助于客户在浏览完主页后引导他们继续浏览其他页面。

最糟糕的是：网站幻灯片旋转速度过快，没有标题和动画GIF会影响客户的注意力。

2. 隐秘的导航

正常情况下，网站导航栏应放置在页面顶部，并始终包含返回主页的链接。导航内容应该在菜单中清楚地表示出来，并且栏目结构应该符合客户的逻辑，而不是让他们猜测想象。

最糟糕的是：导航栏的项目层次结构不连贯，主要页面被隐藏在子菜单中，导航中包含打不开的链接以及难以找到的联系页面。

3.难以捉摸的社交媒体按钮

将您的社交媒体按钮隐藏在网站上会让客户很难找到。一个以社交为主的品牌应该让这些按钮的受众显而易见。您要确保网站上的每个页面都包含指向社交平台的链接来吸引您的受众。同时还要记住，这些社交媒体按钮的样式在视觉上与帖子分享按钮要有所不同。

最糟糕的是：社交媒体按钮被隐藏在页脚或联系页面中，无法链接到正确的页面，以及品牌在多个社交平台活跃，但只有一个社交平台的链接。

4. 没有号召性用语

客户涌向您的网站，但您的跳出率（仅访问一个页面后离开网站的人数百分比）却很高。为什么客户不浏览其他主页？您确定客户知道该做什么吗？通过号召性用语和简单的说明（例如“致电我们”、“单击此处”或“订阅我们的新闻”）来引导您的客户。作为一个品牌，您希望人们知道如何充分利用您的网站，并最终充分利用您的服务。

最糟糕的是：内容没有明确的营销策略而是由漫无目的的描述构成，对客户的注意力水平做出假设性的措辞，以及慷慨地设置了将他们引导到其他网站的链接。

5.非原创照片

页面到处是网图的网站并不能反映品牌的个性。对潜在客户来说，真实性非常重要，因此您可以聘请专业摄影或自己拍摄照片来讲述您的品牌故事。在一个数字化的世界中，用户被赋予无尽的选择，吸引用户和获取投资回报的关键是在形式和内容上提供独特的价值主张。

最糟糕的是：网站使用上世纪90年代的图标、无处不在的握手照片和使用20年前才会出现的老板在办公桌前的照片。

如果您的网站上有一个或多个这些糟糕的因素，您可能会无意中把您的客户赶走。是时候审视您的企业网站并重新进行网站建设了！