很多企业建设网站之后,营销效果不佳,客户咨询量少,当初制作网站的目的没有达到,于是便对网络营销失去了信心。至于如何留住网站潜在客户,提高潜在客户转换率,除SEO优化推广以后之外,更应注意用户体验,现就用户体验度阐述以下几点:
1、界面的友好性。(给用户第一眼留下好的印像。)
2、网站的实用内容。(用户通过搜索引擎或其它渠道浏览你的网站,找他们需要的内容,如果你的网站有用户要找的内容或者是还能提供更多的内容。呵呵。这无疑是招杀手锏。)
3、网站的导航。(你的网站虽然有用户要找的内容,但导航不清楚的话,让用户很难找到或者是找不到他所需要的内容。这会造成很严重的后果。)
4、权威性内容。(网站经常发布些权威性的文章或者是工具)
5、线下活动。(抓住网民的心理,组织一些活动来吸引用户注册或者是购买你的产品。)
6、实用工具。(针对该项行业制作些实用工具,像中国站长提供的一些SEO方面的工具。)
7、在论坛和博客发表些比较有争议性的东西,但一定不能过火。
8、网站有一个和用户沟通的平台,能让用户及时能和网站管理者沟通。
只要企业在以上几点做好相关工作,我们相信您网站的咨询量及客户转化率将会有大幅的提升。其他“企业网站如何留住客户”的方法可以参照“
网站建设常识”、“网站推广”等相关栏目的文章。