B2B电子商务的概念
B2B原本应该写作“B to B”，即“Business to Business”，因“to”在英文中的发音与数字“2”一样，因此被直接简写为“B2B”。顾名思义，“B2B模式”就是商家对商家的电子商务，是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务、信息交换和业务往来的一种交易方式。在这种模式下，企业可以完成发布供求信息，订货及确认订货，支付及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等活动。我国目前运用B2B模式比较成功的网站建设有中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网（图1-4所示）、慧聪网、电子商务学吧等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B（图1-5所示）。
图1-4 敦煌网——综合B2B
图1-5 中国化工网——垂直B2B
B2B电子商务的特点
B2B电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面能够大大提高企业的效率，帮助企业为每笔交易寻找到最佳合作伙伴，并在互联网上完成从订购到结算的全部交易过程及行为。因此，B2B模式是目前电子商务模式中应用最多和最受企业重视的形式，它在目前的电子商务业务中约占电子商务总交易量的90%。
B2B电子商务的交易过程可以分为以下四个阶段：一是交易前的准备阶段，即买卖双方和参加交易的各方签约前的准备活动；二是交易谈判和签订合同阶段，即买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确足下来，也就是以书面文件和电子文件的形式签订贸易合同；第三个阶段是办理交易进行前的手续，即买卖双方签订合同后到合同开始旅行之前办理各种手续的过程；第四个阶段是交易合同的履行与索赔阶段。