通常,搜索引擎网站评分(google是PR,百度是百度权重)对网站是有正向作用的,分数越高越好。但是对于您网站上的跳出率,情况恰恰相反。说到跳出率,最好是保持低水平。
跳出率是什么意思?
如果网站安装了统计代码,您可以很方便的查看网站的跳出率。当您网站的访问者跳出时,这意味着他们在进入您的目标网页后很快就离开了。在网站处于高跳出率时,访客就像弹跳球一样进进出出,这说明您网站没有有趣的内容来吸引他们足够的注意力。
为什么跳出率很重要?
您的网站可以吸引客户,让他们咨询、购买、注册并与您的业务建立关系。换句话说,如果您希望他们留下来,降低跳出率才能提高网站的转化率。
了解如何构建网站的转换结构,可以帮助您开发有针对性的内容来吸引用户的注意从而发展您的业务。这也是低跳出率的全部意义所在。
研究表明,用户在网站上花费的平均时间为15秒。要降低跳出率,您需要尽可能长时间地吸引访问者的注意力。这意味着我们需要尽可能少地给他们离开网站的借口。目前,访客离开网站的主要原因有以下几点:
1. 访客没有得到他所期望的
2. 访客离开是因为您的网站不可用、不能访问
3. 访客离开是因为打开您的网站后他不知道该怎么做
4. 访客离开是因为他怀疑您展示的信息不是真实的
5. 访客离开是因为网站没有给他带来灵感或印象
如何降低网站跳出率?
1.创建多个着陆页
您网站上基于高价值关键字的着陆页越多越好,更多的着陆页提供了更多将访客转化为潜在客户的机会。着陆页需要尽可能专业,并且有一个非常明确且具备针对性的标语,同时尽可能少的其他内容会分散访客的注意力。着陆页的好处在于,您创建的越多,搜索中出现的内容就越多。如果访客的搜索结果将他们直接带到您的目标网页之一,那么您基本上就省去了访客进入您的主页并需要点击多次才能到达同一目标网页的额外步骤。访客可以立即获得他正在寻找的信息,当你只有15秒的时间来吸引他的注意力时,这就是关键。
2.多屏设备响应式设计
确保您的网站在所有设备上都能正常显示。如今,超过95%的用户都使用移动设备,因此,您的网站在任何可以想象到的设备上都能很好地显示尤为关键。事实上,移动友好性是影响搜索引擎排名的一个因素。这意味着如果您的网站不适合移动设备,那么无论您的内容多么精彩,它在搜索结果中的排名都不会很好。
3.快速进入正题
一旦访客访问您的网站并且引起了他的注意,他就需要知道下一步该怎么做。不要因为营销信息薄弱或不清楚而失去他。一个好的营销信息应该是清晰且引人注目的,所以要注意结合正确的设计元素,如文本大小、颜色甚至动画。如果您的营销信息清晰且具有吸引力,您的转化率将会提高。您可以创建不需要访客承担资金付出的营销信息(如提供免费试用或提供回电以获得定制建议等等)。这些营销信息可以极大地吸引访问者的注意力,并为您的品牌或服务提供高效的转化率。
4.给人以值得信赖的印象
一项研究发现,五分之四的用户表示他们更愿意在能够信任网站上获取信息。如果你没有一个被广泛认可的品牌,那么您必须以不同的方式建立用户信任。
增加与社交媒体信息(国内如:微信、微博等;国外如Facebook、Twitter、Youtube等)的展示也对获取客户信任很有帮助。因为社交媒体是每个人都熟悉的网站或品牌,如果您通过社交媒体与他们有联系,访客可以看到您在社交媒体上发布的其他信息从而认为您没有对他有所隐瞒。
另外您也可以在网站上提供帮助功能并显示联系方式,表明您真诚地希望为客户提供服务。
5.知道您在和谁说话
第一印象往往是持久的。如果第一印象不好,用户很可能不会返回您的网站。因此,您网站上的所有内容都应该打动、激发并让您的访客或用户响应您的营销信息。要成功做到这一点,您必须了解您的目标受众。您可以把
网站建设的很完美,但如果它没有引起您所接触的人的共鸣,那么您的跳出率将会很高。了解目标市场的统计数据、他们购买原因以及明确客户的用户画像后,您就可以确定正确的语气、设计元素和标语来展示营销信息。您网站的所有内容都应旨在打动用户并引起他的注意,不要为了取悦所有人而设计。
现在,有了这些尝试阻止访问者跳转的建议,您应该有更好的机会让用户在您网站的停留时间保持或超过15秒。但同时也要牢记,进行这些改进并不能永远降低跳出率。您还需要定期发布与目标受众相关的高质量内容,因为制定内容策略和发布周期对于尽可能长时间地保持访客的兴趣至关重要。
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